Pytania
Częste pytania o tłumaczenia przysięgłe
Krótko o tym, o co najczęściej pytacie przed zamówieniem. Pytania o konkretne urzędy - w poradniku spraw urzędowych.
›Czym tłumaczenie przysięgłe różni się od zwykłego?
Tłumaczenie przysięgłe (poświadczone) sporządza osoba z uprawnieniami tłumacza przysięgłego, nadanymi przez Ministra Sprawiedliwości. Bierze ona odpowiedzialność za zgodność przekładu z oryginałem i potwierdza ją formułą poświadczającą oraz podpisem. Tylko takie tłumaczenie przyjmują urzędy, sądy, USC, ZUS i uczelnie. Zwykłe tłumaczenie służy jedynie do zrozumienia treści.
›Czy tłumaczenie w formie PDF jest w Polsce ważne?
Tak. Ustawa o zawodzie tłumacza przysięgłego dopuszcza poświadczenie przekładu kwalifikowanym podpisem elektronicznym - taki PDF jest tym samym, co wydruk z odręcznym podpisem i pieczęcią. Plik można złożyć przez ePUAP lub e-mail albo wydrukować. Jeśli urząd wymaga dokumentu z pieczęcią, zamów egzemplarz papierowy.
›Czy wystarczy skan albo zdjęcie z telefonu?
Tak, o ile widać całą kartkę, wszystkie pieczęcie i napisy. Tłumacz zaznacza w formule, że pracował ze skanu - urzędy to przyjmują. Oryginał dokumentu okazujesz w urzędzie sam/-a.
›Czy dokumenty z Ukrainy wymagają apostille?
Między Polską a Ukrainą obowiązuje umowa o pomocy prawnej, więc dokumenty urzędowe (akty, dyplomy, zaświadczenia) są zwykle przyjmowane bez apostille. Niektóre instytucje - najczęściej uczelnie - mogą go wymagać; warto zapytać przed złożeniem. Jeśli apostille jest, też je tłumaczymy.
›Jak tłumacz zapisze nazwisko?
Łacinką dokładnie tak, jak w paszporcie zagranicznym - w formularzu jest na to osobne pole. To najważniejszy szczegół: gdy pisownia w tłumaczeniu różni się od paszportowej, urząd może nie przyjąć dokumentu albo zapisać dane inaczej.
›Ile trwa tłumaczenie?
Termin standardowy to 3–5 dni roboczych od zapłaty, ekspres - do 48 godzin. Termin dotyczy gotowego PDF; egzemplarz papierowy nadajemy w 1–2 dni robocze po nim, a czas doręczenia zależy od przewoźnika.
›Jak powstaje cena?
Stawka za stronę rozliczeniową (1125 znaków ze spacjami) razy liczba stron; przy jednej stronie obowiązuje dopłata, przy ekspresie - osobna. Aktualne stawki są w cenniku, a ostateczną kwotę widzisz w formularzu przed płatnością - po zapłacie nie ma dopłat.
›Jak mogę zapłacić?
BLIK-iem albo kartą przez Stripe. Płatność w złotych, z góry. Zamówienie nieopłacone w ciągu 2 godzin jest anulowane automatycznie.
›Co dzieje się z moimi plikami?
Skany leżą w szyfrowanym magazynie na serwerach w UE i widzi je tylko tłumacz realizujący zlecenie. Po 30 dniach od realizacji pliki źródłowe są usuwane automatycznie. Szczegóły w polityce prywatności.
›Co, jeśli w tłumaczeniu będzie błąd?
Napisz do nas w ciągu 14 dni z numerem zamówienia. Odpowiadamy w 3 dni robocze, a tłumacz bezpłatnie poprawia błąd i przesyła nowy plik.
›Czy można zamówić tłumaczenie z Ukrainy?
Tak. Cały proces jest online, PDF przychodzi e-mailem. Egzemplarz papierowy dostarczamy tylko na terenie Polski.
›Czy tłumaczycie z polskiego na ukraiński?
Tak - np. polskie akty, zaświadczenia czy orzeczenia dla instytucji ukraińskich. Wykonuje je tłumacz przysięgły języka ukraińskiego z polskiej listy; czy konkretna instytucja w Ukrainie je przyjmie, warto sprawdzić u niej.