Питання
Часті запитання про присяжний переклад
Коротко про те, що найчастіше питають перед замовленням. Питання щодо конкретних установ - у довіднику у справах.
›Що таке присяжний переклад і чим він відрізняється від звичайного?
Присяжний (засвідчений) переклад виконує перекладач, внесений до списку Міністра юстиції Польщі. Він відповідає за точність і засвідчує переклад підписом та формулою посвідчення. Лише такий переклад приймають urzędy, суди, USC, ZUS і виші. Звичайний переклад підходить хіба що для власного розуміння тексту.
›Чи дійсний у Польщі переклад у вигляді PDF?
Так. Присяжний перекладач може засвідчити переклад кваліфікованим електронним підписом - за законом він рівнозначний власноручному підпису з печаткою. Файл можна подати через ePUAP або e-mail, або роздрукувати. Якщо установа вимагає документа з мокрою печаткою, замовте паперовий примірник.
›Чи достатньо скану або фото з телефона?
Так, якщо видно весь аркуш, усі печатки й написи. Перекладач зазначає у формулі, що працював зі сканом - установи це приймають. Оригінал документа ви показуєте в urzędzie самі.
›Чи потрібен апостиль на документах з України?
Польща й Україна підписали двосторонній договір про правову допомогу (1993 р.), тож офіційні документи (свідоцтва, дипломи, довідки) зазвичай приймають без апостиля. Окремі установи - найчастіше виші - можуть його попросити; уточніть у них перед подачею. Якщо апостиль є, його теж перекладаємо.
›Як перекладач запише моє прізвище?
Латинкою точно так, як у вашому закордонному паспорті - для цього у формі є окреме поле. Це найважливіша деталь: якщо написання в перекладі відрізняється від паспорта, установа може не прийняти документ або записати дані інакше.
›Скільки часу займає переклад?
Стандартний строк - 3–5 робочих днів від оплати, експрес - до 48 годин. Строк стосується готового PDF; паперовий примірник відправляємо впродовж 1–2 робочих днів після нього, час доставки залежить від перевізника.
›Як формується ціна?
Ставка за розрахункову сторінку (1125 знаків з пробілами) множиться на кількість сторінок; за одну сторінку діє надбавка, за експрес - окрема. Актуальні ставки є на сторінці цін, а остаточну суму ви бачите у формі перед оплатою - після оплати доплат немає.
›Як я можу заплатити?
BLIK-ом або карткою через Stripe. Платите в злотих, наперед. Замовлення без оплати протягом 2 годин скасовується автоматично.
›Що буде з моїми файлами?
Скани зберігаються в зашифрованому сховищі на серверах у ЄС і доступні лише перекладачеві, який виконує замовлення. Через 30 днів після виконання файли-оригінали видаляються автоматично. Подробиці - в політиці конфіденційності.
›Що, як у перекладі буде помилка?
Напишіть нам упродовж 14 днів із номером замовлення. Відповідаємо протягом 3 робочих днів, а перекладач безкоштовно виправляє помилку та надсилає новий файл.
›Чи можна замовити переклад, перебуваючи в Україні?
Так. Увесь процес онлайн, PDF надходить на e-mail. Паперовий примірник доставляємо лише в межах Польщі.
›Чи перекладаєте з польської на українську?
Так - наприклад, польські свідоцтва, довідки чи рішення для українських установ. Такий переклад виконує присяжний перекладач української мови з польського списку; чи приймає його конкретна установа в Україні, варто уточнити в неї.